No es opcional: así debe ser el servicio médico que exige la ley en tu empresa

Por MiDiplomado.com

El cuidado de la salud de los trabajadores es un compromiso legal, humano y estratégico que ninguna empresa puede ignorar. Más allá del cumplimiento normativo, brindar atención médica en el lugar de trabajo es una medida que protege la vida, reduce riesgos laborales y mejora el rendimiento organizacional.

Obligación legal y responsabilidad social

De acuerdo con la Ley Federal del Trabajo, los patrones tienen obligaciones específicas en materia de salud y atención médica para sus trabajadores. El Artículo 504 establece:

• Que toda empresa debe contar con medicamentos y material de curación para primeros auxilios, así como personal capacitado para prestar esta atención.
• Que cuando haya más de 100 trabajadores, es obligatorio contar con una enfermería bien equipada y bajo la supervisión de un médico cirujano.
• Que si la empresa cuenta con más de 300 trabajadores, debe instalar un hospital interno, con personal médico y auxiliar suficiente.
• Que, en su caso, se pueden celebrar contratos con sanatorios u hospitales cercanos para garantizar la atención inmediata y adecuada del personal.

Estas disposiciones no son solo trámites administrativos; están diseñadas para salvaguardar la integridad y salud de las personas trabajadoras, reforzando un entorno laboral seguro y humano.

Además, el Artículo 509 establece la creación de Comisiones de Seguridad e Higiene en cada empresa, las cuales tienen la responsabilidad de:

• Investigar causas de accidentes y enfermedades laborales.
• Proponer medidas para prevenirlos.
• Supervisar el cumplimiento de dichas medidas.

Estas comisiones deben estar integradas de forma equitativa por representantes del patrón y de los trabajadores, promoviendo así una gestión participativa de la salud en el trabajo.

Más allá de la ley: una estrategia empresarial inteligente

Los beneficios de implementar un servicio médico empresarial trascienden el cumplimiento normativo. Contar con un equipo de salud en sitio:

• Disminuye el ausentismo laboral.
• Reduce los tiempos de respuesta ante emergencias.
• Favorece la atención preventiva, disminuyendo riesgos crónicos.
• Mejora el clima laboral y la percepción de la empresa como empleador responsable.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) promueve el modelo de “Lugares de trabajo saludables”, en el cual la promoción de la salud forma parte central de la cultura organizacional. Según este enfoque, las intervenciones en salud ocupacional pueden reducir significativamente los costos relacionados con incapacidades y rotación de personal (OMS, 2010).

Una oportunidad para los profesionales de la salud

Este contexto abre una gran oportunidad para médicos, enfermeras, psicólogos, fisioterapeutas y otros profesionales de la salud. Las empresas necesitan especialistas que comprendan no solo el ámbito clínico, sino también los aspectos normativos, preventivos y psicosociales del entorno laboral.

El conocimiento en salud ocupacional permite a los profesionales intervenir eficazmente en:

• Evaluaciones médicas periódicas.
• Gestión de enfermedades crónicas.
• Promoción de hábitos saludables.
• Manejo de emergencias laborales.
• Coordinación con las Comisiones de Seguridad e Higiene.

Además, este tipo de formación abre la posibilidad de emprender servicios médicos empresariales propios o fungir como consultores externos, lo que diversifica las fuentes de ingreso y posiciona a los profesionales como agentes clave del bienestar laboral.

La frase de Hipócrates sigue vigente en el entorno laboral moderno: “Primum non nocere” (Primero, no hacer daño). Las empresas tienen la obligación —y cada vez más, la convicción— de proteger la salud de sus trabajadores. Y quienes se forman adecuadamente en este campo, tienen en sus manos la posibilidad de liderar esta transformación hacia centros de trabajo más seguros, saludables y productivos.

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Referencias

• Ley Federal del Trabajo. (Última reforma DOF 2022). Artículos 504 y 509. México.
• Organización Mundial de la Salud. (2010). Healthy workplaces: a model for action. WHO Press.
• Organización Internacional del Trabajo. (2019). Seguridad y salud en el centro del futuro del trabajo. OIT.
• Secretaría del Trabajo y Previsión Social. (2009). NOM-030-STPS-2009. Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo.